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Preguntas frecuentes
¿El asesoramiento tiene algún coste?
El servicio de información, orientación y asesoramiento es gratuito para el usuario. Los servicios jurídicos y las gestiones especializadas de pago se presupuestan por separado.
¿Podéis ayudarme a encontrar una residencia?
Sí. El equipo estudia la situación de la persona, el presupuesto, la ubicación y el tipo de atención que necesita para seleccionar recursos y consultar la disponibilidad de plazas.
¿Y si queremos que siga viviendo en casa?
También te orientamos sobre ayuda a domicilio y teleasistencia. Cuéntanos vuestra situación para valorar qué recursos pueden encajar.
¿Cómo empieza el proceso?
Llama al 913 450 626, escríbenos por WhatsApp al 616 113 103 o envía un correo a essip@mundomayor.com para solicitar atención de un trabajador social. El equipo recogerá tus necesidades y te explicará los siguientes pasos.
¿Se puede concertar una cita presencial?
Sí. Puedes contactar con el equipo para acordar una cita en las oficinas de la calle Oruro, 11, en Madrid.
¿Ofrecéis ayuda con cuestiones legales?
ESSIP dispone de un gabinete jurídico para cuestiones como medidas de apoyo, herencias y derecho patrimonial. Consulta el alcance y el presupuesto de cada servicio antes de contratarlo.
